Envíos y devoluciones
Entrega
Las entregas se efectuarán en el ámbito del siguiente territorio: España (Península y Baleares) y Unión Europea.
Exceptuando aquellos casos en los que existente circunstancias imprevistas o extraordinarias o, en su caso, derivadas de la personalización de los productos, el pedido de compra consistente en los productos relacionados en cada confirmación de compra será entregado en el plazo señalado en la web según el método de envío seleccionado por el usuario y, en todo caso, en el plazo máximo de 30 días naturales a contar desde la fecha de la confirmación del pedido.
Gastos de envío
Los gastos de envío van incluidos a los precios indicados para cada producto en Cataluña y resto de España y Europa a consultar.
El servicio de envío será realizado por CBL Logístics - Operador logístico integral.
Si por algún motivo, imputable a si mismo, Muebles en jardín - Mamba muebles no pudiera cumplir con la fecha de entrega, contactará contigo para informarte de esta circunstancia y, podrás elegir seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega. En cualquier caso, las entregas a domicilio se realizan en días laborables.
Si resultara imposible efectuar la entrega del pedido por tu ausencia en la dirección indicada, el pedido podría ser devuelto al almacén. No obstante, el transportista dejaría un aviso explicando dónde se encuentra el pedido y cómo hacer para que sea entregado de nuevo.
Si no vas a estar en el lugar de entrega en la franja horaria convenida, debes ponerte en contacto con la empresa de transporte para convenir la entrega en otro día.
En caso de que el pedido no haya sido entregado por causa no imputable a Muebles en jardín - Mamba Muebles se entenderá que desistes de la compra, procediéndose a devolver el importante abonado descontándose los gastos de transporte y cualquier otro adicional que se haya podido producir. En caso de ser un producto personalizado, no se procederá a la devolución de ningún importe.
Se entenderá que se ha producido la entrega o que el pedido ha sido entregado en el momento en el que tú o un tercero que se encuentre en el domicilio adquiera la posesión material de los productos, lo que se acreditará mediante la firma de la recepción del pedido en la dirección de entrega convenida.
Disponibilidad
Todos los pedidos de compra recibidos a través de www.mueblesenjardin.com están sujetos a la disponibilidad del producto y/o a ninguna circunstancia o causa de fuerza mayor afecte al suministro de los mismos.
Si se produjeran dificultades en cuanto al suministro de productos o no quedaran productos en estos, Muebles en jardín - Mamba Muebles se compromete a contactar con el usuario y reembolsar cualquier cantidad que pudiera haber sido abonada en concepto de pago.
No obstante, si intenta tener actualizada la web en todo momento con la disponibilidad de stock de cada producto.
Normativa europea del consumo
La Comisión Europea ha creado la primera plataforma europea para la resolución de conflictos en el comercio electrónico amparada en la última ley del consumidor. Jaume Ventura, como responsable de esta plataforma de venta online, tengo el deber de informarte sobre la existencia de una plataforma online de resolución alternativa de conflictos.
Puedes acceder a la misma utilizando el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage
Legislación aplicable y jurisdicción
Nuestra relación contractual se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales de (tu ciudad), salvo que la Ley aplicable disponga otra cosa.
Las condiciones de contratación han sido actualizadas por última vez el 12/01/2021